VETCH（ベッチ）のインタビュー

もともと美容師をしていたんですが、いずれは複合サロンを作りたいと思い、地元である大宮でお店をオープンさせました。

複合サロンは、1つの店でヘアサロンをはじめ脱毛やエステなどの美容サービスを受けることができるサロンです。VETCHでは脱毛のほかに歯のホワイトニングやフェイシャルエステも行っていますが、ゆくゆくは1つの店でいろいろな美容メニューを受けられるお店にしていきたいなと思っています。今は、その途中段階ですね。

はい。カウンセリングから脱毛、アフターケアまで、一人が最後まで担当していきます。毎回担当が変わるから緊張する、などということはありません。肌状態や脱毛の進み具合などを知っているスタッフがずっとお手入れしていきます。

今年の4月から、高スペック機種である「PEGASUSU PRO（ペガサスプロ）」を使っています。脱毛方式でいうとSHR方式とIPL方式を組み合わせたハイブリッド脱毛ができる機種で、産毛も濃い毛も脱毛が可能です。VETCHでは、ヒゲ・VIOなどの太くて濃い毛に効果のある方法、腕・背中などの産毛に効果のある方法を使い分けています。

ペガサスプロは200Vで稼働し、パワーの上限がアップしているのでさらに高い効果が見込めます。また、-20度で冷却する機能があるので肌への負担も少なくなります。赤みが出るようなことはあまりありません。

照射も速くなったので、脱毛の時間がスピーディーになりました。連射をしても出力が落ちないのが心強い高機能マシンです。

カウンセリングでは肌の悩みをお伺いしますが、リーズナブルな価格設定なので、カウンセリング当日に希望の脱毛コースの初回を受けていかれる方が多いですね。

脱毛機は、細かな設定ができるので、お客様1人1人に合わせて照射のパワーを変えることができます。毛質や肌質に合わせてカスタマイズし、毎回その日のコンディションに合わせた脱毛をすることが可能です。

ヒゲ脱毛　1回1,000円は人気ですね。次は2,000円のVIO脱毛でしょうか。
初回はかなり割安で脱毛が受けられるので、一度試してみて良かったら通ってくださいね、とカウンセリングでお話ししています。

VIOが人気というのは、個室であること、ずっと同じ担当者が脱毛することなどが理由かもしれません。恥ずかしいとか、緊張するといった気持ちに配慮しているので、安心してもらえるようです。

個人差はありますが、自己処理がいらないと思えるようになるのはだいたい10回くらいですね。3回から5回脱毛を重ねれば、効果を感じられる人が多いように思います。

ヒゲ脱毛であればだいたい2週間から1カ月に1回、体の脱毛であれば1～2カ月に1回通われる方が多いです。始めたばかりで毛が多いうちは早めに来店してもらい、毛が減ってきたら間隔を空けて通うようにお伝えしています。

ヒゲ脱毛であれば、照射で15分程度、全体で30分程度です。全身脱毛であれば、1時間半くらいです。

ヒゲなどのパーツの脱毛であれば、どこでもだいたい30分くらいと考えてもらって大丈夫です。連射ができる脱毛機なのでスピーディーですよ。

はい、痛みを感じやすい順で言うと、ヒゲ、VIO、脇ですね。ヒゲは痛いとおっしゃる方が多いですが、痛みといってもは軽くゴムをはじくような感覚なので、あまり不安に思うことはありません。

肌の色が黒いほど痛みは感じやすいのですが、体の脱毛は痛みを感じない人も多いですよ。

リーズナブルな学割設定があるので、10～20代の学生さんからはとても人気です！

VETCHでは毎回、都度払いで脱毛をしているので、ややこしい契約を結ぶことはありません。施術した部位の数で料金が決まるのでわかりやすいと好評です。ちなみに、女性であれば正規料金の半額で脱毛できます。

脱毛をしたくなったらふらっと来店して、その分のお金を支払って帰るという方もいるんですよ。

はい。ボディの脱毛をする方はシャワーもお使いいただけます。ただし、脱毛する前にシャワーを浴びてもらって、そのまま脱毛し、そのあとは保湿のスキンケアを行うので、さらにシャワーを使うという人はそれほどいないかもしれません。

シャワールームには、ドライヤーやシャンプーなど一通りのアイテムがそろっているので、身支度もきちんと整えることができます。

学割のおかげで学生さんが多いですが、ビジネスマンの方も多く来店されます。また、ドライヘッドスパやフェイシャル、ホワイトニングでは女性のお客様が多いですね。
完全予約制なので、ほかのお客様と顔を合わせるようなことはほとんどありません。プライバシーも守られます。

学校帰り、仕事帰りの男性が多いので、平日17時以降の予約枠が人気となっています。平日の日中、16時台までであれば予約は比較的取りやすいですよ

特に脱毛に関しては、「悩んではいるけれど、なかなか相談できない」という方が多いのではないかと思います。私自身も、かつてはそうでしたから。

気軽に訪れて、言いたいことを言える、相談したいことを打ち明けられるようなサロンにしたいので、お店の雰囲気づくりに心を砕いています。

遊びに来るようにお店に来て、友達感覚でいろいろ話してもらえたらと思っています。
また、脱毛のしくみを説明するときも、専門用語を使わずにわかりやすく話すようにしています。
実際にカウンセリングでは、説明の時間よりもお客様からの質問の時間の方が長いくらいなんですよ。

ヒゲで言えば、「毎朝剃らなくてはいけないのが煩わしい」とか、「ひげそりの時間がもったいない」といった声をよく聞きますね。
それと、毎日のひげそりで肌を傷めてしまっている人も多いんです。脱毛することで、肌荒れをすることも少なくなります。

これとは別に、今は好きな服をセンスよく着こなすために脚や腕をきれいにしたい、という方も多いですね。
毎月、美容室でヘアカットしてもらうような気持ちでサロンに足を運んでくださるお客様が多くなりました。

高校を卒業してすぐの時期に来店してくださったお客様は、一度脱毛してみて気に下さった様子で、続けて来店されるようになりました。大学生になり、脱毛のためにバイトを増やしてがんばっているんだ、と聞いたときはすごくうれしくなりましたね。

また、ヒゲの通い放題で何回か通って下さり、ほぼきれいになったというお客様もいます。この方はシャイな方で、ほとんど話しかけられることがなかったんですが、最後に声をかけてくださいました。「ほんとに楽になりました。手土産を持ってきたいのですが、何か好きなものはありますか」って…。もちろん、手土産などは不要なのですが、後からお菓子をプレゼントされました。

学割が効く学生の間にがんばって通っちゃおう、という若い方は多いです。いろんな悩みに応えられるようになりたいですね。

なんでも相談できる、話しやすい空間づくりを心がけています。言いたいことがあるけれど言い出せない…ということのないお店なので、どんなことでもご相談ください。

また、お客様1人1人に向き合って、その日のコンディションに合わせてきめ細かく脱毛することができるので、きっと満足していただけると思います。安心して脱毛できるお店です！